Hvor akutt er problemet med malingskvalitet i Russland?
- For maling- og lakkindustrien er dette virkelig et veldig aktuelt spørsmål. I løpet av de siste tjue årene, siden begynnelsen av perestroika, har begrepet kvalitet i Russland blitt veldig tvetydig. Foreløpig har ikke kjøpere, profesjonelle designere og til og med byggefirmaer klare kriterier for valg av kvalitetsmaling.
Det er vanskelig å finne et annet utviklet land der markedet vil ha så mange billige og billige produkter i segmentet maling og lakk. I følge våre estimater er det rundt 300 malingsprodusenter i Russland, og mange av dem er ukjente selskaper. Ofte kan en slik "bedrift" være en liten semi-lovlig produksjon, organisert direkte på markedet for byggevarer.
For maling av lav kvalitet kreves verken store midler eller spesielle teknologier. Men når man kjøper et slikt produkt, mottar forbrukeren i beste fall et belegg som krever utskiftning allerede neste sesong, og i verste fall vil malingskomponenter av dårlig kvalitet skade helsen og andres helse.
Derfor har vi etablert "Association for the quality of paint", hvis oppgave er å hjelpe forbrukeren med å velge virkelig høykvalitetsprodukter. Den spesielle merkingen av foreningen vil være en bekreftelse på at malingen er i samsvar med visse standarder.
Hvilke standarder snakker vi om, hvilke malingsparametere vil foreningen spore?
- Foreningen har utviklet to grupper av standarder. Den første er innen sikkerhetsområdet. EU har allerede innført krav til sammensetning av maling: de må ikke inneholde visse skadelige komponenter, spesielt bly og flyktige organiske forbindelser. For eksempel i nymalte verandaer er det noen ganger en skarp lukt, og veggene har en uttalt glans. Dette er enkle tegn på at billig maling ble brukt med stor sannsynlighet for å inneholde skadelige stoffer. Jeg tror dette er uakseptabelt.
Den andre gruppen utviklede standarder er direkte knyttet til kvalitet. Moderne maling har mange egenskaper. For eksempel slitasje. Det er mulig å påføre et belegg på veggen som mister sine visuelle og praktiske egenskaper etter den første våtrengjøringen. Det er klart at forbrukeren forventet noe annet enn kjøpet, og et slikt produkt kan neppe kalles maling. Eller en indikator på skjulekraft, det vil si hvor mye areal en liter maling kan dekke. Og her er startløpet kolossalt: i gjennomsnitt fra 3 til 12 m2 forskjellige produkter. For disse og mange andre egenskaper har foreningen satt spesifikke standarder - på hvilke minimumsindikatorer kan maling anses å være av høy kvalitet.
Hvordan vil de utviklede standardene implementeres i det russiske markedet?
- Foreningen er åpen for alle ansvarlige produsenter. Alle nåværende og fremtidige medlemmer av "Paint Quality Association" må gjennomgå en uavhengig revisjon for å overholde alle produktene sine med de fastsatte kravene. Etter å ha bestått tilsynet har selskaper rett til å bruke foreningens merking på etikettene. Denne merkingen begynner allerede å bli implementert. Så selve medlemskapet i foreningen vil være bevis på selskapets overholdelse av kvalitetsstandarder.
I hvilken grad er markedsaktørene klare til å støtte dette initiativet?
- For øyeblikket er det åtte selskaper i "Association for the quality of paint", og forhandlinger pågår med flere interesserte kandidater.
På bransjekonferansen "Markets for maling og lakk og råvarer for maling og lakk" som ble holdt i september, kom foreningen med en spesifikk handlingsplan, nye tiltak og en oppfordring til å bli med. Forslagene fikk bred respons.
Foreningen er åpen for alle: både russiske og vestlige selskaper. Vi har ikke et kriterium for produksjonsland eller for prisnivå på produkter. For foreningen er det viktigste referansepunktet forbrukeren og beskyttelsen av hans interesser. Oppgaven til denne ideelle organisasjonen er å utdanne den bredeste kretsen av fagpersoner og kjøpere som har bestemt seg for å utføre reparasjoner hjemme alene.
Utviklingen av foreningen er gunstig både for forbrukeren, som får flere muligheter til å velge et virkelig høykvalitets produkt, og for produsentene selv. Uavhengig reviderte og merkede produkter har et ekstra konkurransefortrinn på hyllen.
Har AkzoNobel-produkter allerede blitt testet for å overholde foreningens standarder?
- Vi var et av de første selskapene som ble revidert. Testing av samsvar med våre produkter med standarder ble utført i et uavhengig selskap og ble fullført i høst.
Jeg vil stolt bemerke at produktene våre overgår de etablerte standardene når det gjelder kvalitet og sikkerhet, ettersom de tilhører midtprissegmentet og premiumsegmentet. Imidlertid vil jeg påpeke at masseprodukter også kan testes og anerkjennes som høy kvalitet.
De etablerte standardene for foreningen setter minimumsgrensen for produkter som vi kan betrakte som kvalitetsmaling. Og det er det som først og fremst må gjøres på det russiske markedet for å gi det et sivilisert preg og for å beskytte forbrukerne mot tap, skuffelser og helserisiko.
Vil foreningen kunne endre situasjonen med kvaliteten på maling på markedet til det bedre?
- Vi har full forståelse for at dette er et langsiktig prosjekt. Foreningen setter seg ambisiøse oppgaver, og de kan ikke løses raskt. Men jo flere produsenter blir med i foreningen, desto nærmere vil vi være et felles mål.
Foreningen vil hjelpe forbrukeren å navigere i forskjellige produkter på markedet. Malingskvalitet Association-logoen på boksen vil være et ekstra argument for å ta det riktige valget og kjøpe et virkelig høykvalitets produkt. Dette scenariet for sivilisert markedsutvikling er i både forbrukernes og de ansvarlige produsenters interesse.
